Prezados clientes e parceiros,
A Duosat Brasil vem, por meio desta, esclarecer informações importantes sobre a comercialização de nossos produtos e alertar sobre golpes envolvendo o uso indevido de nosso nome.
Temos recebido inúmeras reclamações de clientes que compraram receptores em sites que utilizam indevidamente o nome "Duosat Brasil", oferecendo produtos a preço de custo e, posteriormente, não entregando os pedidos. Ressaltamos que esses sites não possuem qualquer ligação com a nossa empresa e não são autorizados a vender produtos em nosso nome.
É importante destacar que os receptores Duosat são vendidos exclusivamente no Paraguai e não são enviados diretamente ao Brasil. Nós, da Duosat Brasil, buscamos os produtos no Paraguai para atender nossos clientes com qualidade e segurança.
Infelizmente, existem sites falsos se aproveitando da reputação da nossa marca para enganar consumidores. Reafirmamos que não temos responsabilidade por compras realizadas em tais sites fraudulentos e que não podemos responder por problemas decorrentes dessas transações.
Pedimos a todos os nossos clientes que tenham cuidado ao realizar compras online e que sempre verifiquem a procedência dos vendedores antes de efetuar qualquer pagamento.
Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e evitar que mais pessoas sejam prejudicadas.
Atenciosamente,
Equipe Duosat Brasil